البنك الأهلي يعلن عن مفاجأة لكبار السن وذوي الإعاقة
كشفت إنجي حراز، مدير عام قطاع الخدمات المصرفية الرقمية بالبنك الأهلي المصري، عن خدمات جديدة يقدمها البنك الأهلي لكبار السن وذوي الإعاقة، موضحة إنه إذا لم يكن العميل قادرًا على الذهاب إلى البنك بسبب وجود إعاقة جسدية أو تقدم العمر، فإنه يمكن إعداد زيارة منزلية من قبل فريق من البنك الأهلي لإعداد حساب رسمي له في البنك.
تطوير شامل
وأوضحت إنجي حراز، خلال حوارها مع الإعلامي إسماعيل حماد، ببرنامج "بنوك واستثمار"، المذاع على فضائية "إكسترا نيوز"، أن تلك العملية الخاصة بإعداد حساب بزيارة منزلية تتم من خلال بعض المحددات، للتحقق من شخصية العميل، لافتة إلى أن البنك قام بإعداد تطوير شامل من قبل فرق عمل مختلفة، وعلى رأسهم فريق الأمن السيبراني، لتقديم خدمات الإنترنت والموبايل.
خدمات مصرفية
كما أشارت إلى أن العميل يستطيع القيام بالعديد من الخدمات المصرفية على مدى الـ24 ساعة من خلال الإنترنت البنكي أو الموبايل أبليكيشن.
وأضافت أن العميل يستطيع التسجيل في خدمات الموبايل بنكي أو الإنترنت البنكي ذاتيًا، دون الذهاب إلى فرع البنك، ما دام كان الشخص عميل للبنك، مشيرة إلى أن هناك أكثر من وسيلة للتحقق من شخصية العميل، لضمان العمليات المصرفية.
وثائق استثمار أون لاين
وأوضحت مدير عام قطاع الخدمات المصرفية الرقمية بالبنك الأهلي المصري، أن العميل يستطيع شراء وثائق استثمار أون لاين عن طريق الإنترنت البنكي، كما يستطيع العميل الاستعلام الائتماني من خلال الإنترنت، وهذا الأمر في السابق لم يكن يحدث إلا من خلال الذهاب إلى فرع البنك.
