توجيه عاجل من الكهرباء للوقاية خلال سقوط الأمطار (فيديو)

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن التسجيل بالمنصة الإلكترونية للكهرباء مجاني ومؤمن وسهل للغاية، حيث يتم تقديم البيانات الأساسية مثل رقم الهاتف والرقم القومي لتسهيل التواصل.

وأضاف "حمزة"، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح الخير يا مصر"، المذاع عبر القناة الأولى، اليوم الأربعاء، أنه تم تفعيل 18 خدمة على المنصة ويتبقى بعض الخدمات جاري تفعيلها للتيسير على المواطنين، حيث تتنوع بداية من التقديم على توصيل التيار الكهربي وتركيب العداد سواء كان عداد قانوني أو كودي وكل ما يتصل بالعداد مثل القراءة ودفع الفواتير والاستعلام على الفواتير. 

وتابع المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن هناك خدمة خاصة بالشكاوى والاستفسارات وهناك تطبيق متصل بهذه المنصة يسمى خدمات الكهرباء الذكية، ويمكن طرحه على الهواتف النقالة ومن خلاله يمكن التعامل بطريقة سهلة وميسرة، مؤكدًا على ضرورة الابتعاد عن المهمات الكهربية وبخاصة في أوقات الأمطار والرياح لأنها مصادر خطورة وفي حالة مواجهة أي أعطال يجب الاتصال بالخط الساخن 121 فورا في جميع المحافظات ومتاح للهواتف المحمولة والخط الأرضي.