"حماية المستهلك" يفجر مفاجأة بشأن محلات تقدم عروضا وهمية

توك شو

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن قانون حماية المستهلك قانون شاب، ويخترق مشكلات عدة، لافتا إلى أن العروض الوهمية تعتبر خداعا ويعاقب عليها القانون بعقوبة مغلظة. 

وأشار "حسام الدين"، خلال لقاء خاص ببرنامج "يحدث في مصر" المذاع عبر فضائية "إم بي سي مصر"، مساء الأربعاء، إلى أن الغرامة الموقعة على من يثبت عرض إعلان وهمي تصل إلى  2 مليون جنيه، كاشفا أن السلاسل التجارية الكبرى هى الأكثر التزاما فيما يتعلق بالعروض.

ولفت إلى أن المحلات الصغيرة الفردية هى الأكثر مخالفة في تقديم العروض الوهمية، والأجهزة المنزلية هى صاحبة النصيب الأكبر من شكاوى الجهاز بنسبة تصل إلى 32% من إجمالي الشكاوى الواردة إلى الجهاز.

وأوضح أن 94% من الشكاوى التي تصل للجهاز يتم حلها مباشرة بين الطرفين البائع والمشتري.