"تنظيم الاتصالات": فرضنا غرامات على الشركات غير الملتزمة بجودة الخدمة

قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الهدف من التطبيق الجديد الذي أطلقه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والمعروف بـ "My NTRA"، هو تقديم خدمات أفضل والتيسير على المستخدمين.

وأكد "إبراهيم"، خلال مداخلة تليفونية مع الإعلامي شريف عامر، ببرنامج "يحدث في مصر"، المذاع على فضائية "إم بي سي مصر"، مساء الأربعاء، أن التطبيق يعتبر من التطبيقات الرائدة على مستوى العالم.

وتابع رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: "فرضنا غرامات كبيرة على الشركات التي لم تلتزم بجودة الخدمات المقدمة للعميل، والهدف من التطبيق هو تحسين جودة الخدمات والتيسير على المواطنين".