استشاري نظم معلومات يكشف عدد الشكاوى المرفوعة على فيس بوك (فيديو)

قال الكاتب مهدي عفيفي استشاري نظم المعلومات، الأسباب الحقيقية وراء تعطل التطبيقات التابعة لـ "فيس بوك" أمس، مشيرا إلى أنه لأول مرة في التاريخ يحدث انقطاع في خدمات فيس بوك وانستجرام وواتساب في توقيت واحد ولمدة طويلة.

وأضاف خلال مداخلة مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج "صالة التحرير" المذاع على قناة "صدى البلد" من واشنطن، أن أحد السيرفرات أو الخوادم انقطع عن العمل ولأن العمل يتم من المنازل فلم يستطيع العاملين الوصول لعلاج الخلل سريعا، متابعا: "تعطل المنصات ومواقع التواصل الاجتماعي لا علاقة له بالتهكير كما يقال وكل ما في الأمر أن السيرفرات تعطلت وتبعها سيرفرات أخرى".

وأكمل أن فيس بوك يهتم في المقام الأول بالربح المادي؛ حيث أنه يحصل على صافي أرباح يصل إلى 40 بليون دولار ولا يعنيه الفائدة المجتمعية، منوها بأن الكونجرس الأمريكي يناقش حاليا والجلسة مازالت ممتدة لمناقشة مشروع قانون واستجواب بخصوص أزمة فيس بوك وهناك اتفاق بين الجمهوريين والديمقراطيين على خروج التشريع والبيت الابيض يرحب بتشريعات تحكم تصرفات فيس بوك.

وأشار استشاري نظم المعلومات إلى أنه يوجد 10.2 مليون شكوى تم تقديمها لفيس بوك وانستجرام من المستخدمين خلال 7 ساعات وسيحصل المتضررين على تعويضات.