"الكهرباء" ترد على شكاوى المواطنين المتعلقة بزيادة أسعار الفواتير
رد الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، على شكاوى المواطنين المتعلقة بزيادة أسعار الفواتير، مؤكدًا أن العدادات مسبقة الدفع تقضي على أزمة القيم المبالغ بها لفواتير الكهرباء.
وناشد "حمزة"، خلال مداخلة تليفونية مع برنامج "مساء dmc"، الذي تقدمه الإعلامية إيمان الحصري، المذاع على فضائية "dmc" مساء الأحد، المواطنين بمتابعة استهلاكهم من الكهرباء، والتقدم بشكو حال عدم مطابقة الاستهلاك لقيمة الفاتورة.
وتابع: "تعاقدنا مع شركات متخصصة لقراءة عدادات الكهرباء، ولكن لم تغطي حتى الآن كافة مناطق الجمهورية"، مستكملًا: "مافيش حاجة اسمها ادفع وبعدين اشتكي، تأكد إنه استهلاكك وبعدها ادفع".
وأضاف: "نفتح آلية الشكوى من قيم فواتير الكهرباء قبل دفع قيمتها، وحريصون على أن يحصل كل مواطن على حقوقه"، لافتًا إلى أنه خلال 10 سنوات سنتحول تدريجيًا للعدادات مسبقة الدفع.
وأشار متحدث الكهرباء، إلى أنه يوجد تخوف من قبل بعض المواطنين من العدادات مسبقة الدفع، ويوجد تمسك بالعدادات القديمة، منوهًا بأن هناك تسهيلات للتحويل من العدادات القديمة للعدادات مسبقة الدفع.
