"حماية المستهلك": مبادرة "أسبوع في حب الوطن" لاقت استجابة واسعة

أكد اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن المبادرة التي أطلقها الجهاز تحت عنوان "أسبوع في حب الوطن"، لاقت استجابة واسعة لدى الجهات الحكومية المعاونة.

وأضاف في برنامج "رأي عام" على قناة "TEN"، السبت، أن الجهاز يقوم بالتعامل المباشر مع كافة الشكاوى الواردة مباشرة من خلال الأليات المتنوعة لتلقي الشكاوى بالجهاز من فاكس وموقع وتطبيق إلكتروني، بالإضافة إلى تلك التي ترد من خلال البرامج التليفزيونية ووسائل الإعلام المختلفة.

وذكر أن الجهاز مستمر لتحقيق المستهدف من حل شكاوى المواطنين والتفاعل مع كل المشكلات التي ترد الجهاز عبر الأليات المختلفة لتلقي الشكاوى تأكيدا على رسالة الجهاز في صون وحماية حقوق المستهلكين.