"حماية المستهلك": مبادرة "أسبوع في حب الوطن" ناقشت 9% من الشكاوى المتراكمة

توك شو



قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مبادرة "أسبوع في حب الوطن" لحل شكاوى المواطنين تأتي من حرص الجهاز على حماية المستهلك، وتماشيًا مع توجيهات الرئيس السيسي بوضع حل لشكاوى المواطنين.

وأشار خلال لقاء خاص عبر فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم السبت، إلى أن المبادرة تقوم على العمل لمدة 24 ساعة وعلى مدار أسبوع لحل شكاوى المواطنين المتراكمة، لافتًا إلى أن المبادرة لقيت دعم من المؤسسات الأخرى كوزارة التموين.

وأوضح أن المبادرة بدأت صباح اليوم، والعمل يسير على قدم وساق، مؤكدًا أن المؤشرات الأولية مبشرة، حيث تم التواصل لحل 1223 شكوى بنسبة 9% من الشكاوى الموجودة، مضيفًا: "أعضاء الجهاز جايبين شنطهم معاهم ومقيمين إقامة دائمة لحين الانتهاء المبادرة".