حماية المستهلك: حل 1100 شكوى للمواطنين ضمن مبادرة "أسبوع في حب الوطن" (فيديو)

توك شو



قال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مبادرة "أسبوع في حب الوطن" تأتي انطلاقًا من حرص الجهاز على التفاعل مع كل شكاوى المواطنين والعمل على حلها، تقديرًا من أجهزة الدولة للمواطن المصري، متابعا أن هناك ضرورة لحل المشكلات بواسطة حلول غير تقليدية.

وأضاف في لقاء مع فضائية "DMC"، اليوم السبت، أن الجهاز بادر بإطلاق هذه المبادرة للتأكيد على كون عمل المنظومة هو رسالة وطنية تستهدف الحفاظ على حقوق المواطنين وحل كل المشكلات التي تواجهه ضمن المنظومة الاستهلاكية، مشيرا إلى أنه تم التنسيق مع كل الشركات المعنية وتسليمهم المستهدف بإعلاء مصلحة المواطن وجميعهم أبدوا استعدادهم للمشاركة وحل مشكلات المواطنين وتم بالفعل حل 1100 شكوى بنسبة 9% والعمل يسير على قدم وساق.