سعاد الديب عن التسويق الإليكتروني: "لا بد من الحذر عشان منقولش حماية المستهلك فين"
قالت الدكتور سعاد الديب، رئيس اتحاد جمعيات اتحاد المستهلك، إن التسويق الإليكتروني بدون معاينة المنتج قبل إتمام عملية الشراء، يعد بمثابة شراء أمر مجهول.
وأشارت خلال حوارها ببرنامج "صباح دريم" المذاع عبر فضائية "دريم"، اليوم الإثنين، إلى أنها ليست ضد التسويق الإليكتروني ولكن يجب أن يكون هناك ضمانات كافية، معقبة: "الحذر واجب.. عشان منرجعش نقول حماية المستهلك مش بتحمينا".
وشددت على ضرورة أن يكون لدى المشتري معلومات على مورد المنتج، وأن يكون هناك فرصة تسمح بتجربة المنتج ورده في حال وجود عيب به.
