رئيس "حماية المستهلك": الجهاز محامي الغلابة ووكيلهم للدفاع عن حقوقهم
قال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن عمل الجهاز رسالة، وليس وظيفة نمطية، حيث أنشأ الجهاز لصالح المواطن، معقبا: "الجهاز هو محامي الغلابة، ووكيل عن المواطن في مواجهة الخروج عن القانون".
وأشار "عبدالمعطي"، خلال حواره ببرنامج "ستديو الشارع" المذاع عبر قناة مصر الأولى، إلى أنهم يحرصون على تلقي شكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة، منوهًا بأنه فعل خدمة "الواتساب" لتسهيل التواصل مع المواطنين.
ولفت إلى أنهم سيعملون على زيادة العنصر البشري بالجهاز حتى يكون الوصل إلى كل الفئات أسرع.
