"الكهرباء": مبدأ "ادفع وبعدين اشتكي مش موجود"
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن أي شخص لديه شكوى من فواتير الكهرباء عليه التقدم بشكوي، مشيرًا إلى أن وزير الكهرباء أكد أكثر من مرة أن مبدأ "ادفع وبعدين اشتكي مش موجود".
وأضاف "حمزة" - خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح أون" على قناة "On live، اليوم الخميس - أن المواطن عليه عدم دفع الفاتورة، إذا كانت القراءة في العداد والموجود في الإيصال مختلفة أو إذا شك أن العداد يقوم بالقراءة بشكل خاطئ، موضحًا أن المواطن يمكن أن يقوم بتقسيط الفواتير إذا تراكم عليه مجموعة فواتير.
وأوضح أنهم يحاولون تطبيق العدادات الإلكترونية ومسبوقة الدفع، للخروج من دائرة المحصل والكشاف وحتى يقوم المواطن بترشيد الاستهلاك، كما أن هناك تطبيق خدمات الكهرباء الذكية بما يسمح للمواطن أن يرسل قراءة العداد لفرع الكهرباء دون انتظار الكشاف.
